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原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

威尼斯人电玩城app原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”澳门威尼斯赌人v36.com 原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”威尼斯人电玩城app原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”威尼斯人电玩城app原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”威尼斯人电玩城app原标题:直击验房师的“望闻问切”:没一套房子完全没问题 图片来源:图虫创意作者 经济观察报 特约记者陈月芹“又来了?有七天了吧?今天看的是哪一栋啊?”12月17日,郭师傅提着一米长的黑色工具包,走进位于房山区京西祥云小区,这个小区正在交房中。刚进小区,开发商和物业的工作人员笑着向郭师傅打招呼。而就在几天前,特意穿着便装的郭师傅,在业主的带领下第一次走进这个小区,被物业门卫拒之门外。原来,黑色工具包暴露了他的身份——他是一名验房师。彼时,开发商还请了很多人堵在门口,业主差点和开发商打起来,“我作为业主,我的客人来拜访,为什么要拦住他?”在新房交付时,负责任的开发商会十分警惕,设法拦截带着检测工具进出小区的人。经过一番交涉后,开发商才同意郭师傅在业主带领下进出小区。在郭师傅眼里,验房师就是房子的医生,房子和人体一样,有骨骼、外皮、肝脏等器官,某个部件坏了,房子便会“生病”。这两年,关于房屋质量问题的讯息频繁地被述诸各大媒体平台,有观点指出,这或与部分开发商在“限房价、竞地价”土地出让制度背景下,为压缩成本而忽略质量有关。购房者对于他们所购买房屋的疑虑也不断增大,验房师这一角色也越来越受到关注。“看摸敲听量”早上8点,家住北京大兴的郭师傅驱车前往房山京西祥云小区,两点一线,是他一星期以来的固定“上班”路线。郭师傅是一家第三方验房机构的验房师,几天前,京西祥云预交付,郭师傅每天都被“派单”到这里,平均一天验3到4套房子。“我们约好的是下午1点,现在已经2点半了,下午还有一户需要过去。”在小区门口郭师傅一边焦急的等着一边说,他需要业主“亲自”领着才能进小区。不一会儿,业主回信息说办预验收手续延迟,郭师傅开始和下一个客户预约时间。下午2点50分左右,业主才接上郭师傅。“前两年,我一天要验4到5套房子,从早到晚连续工作十几个小时,有时还要业主等我们嘞。”在去小区的路上,郭师傅嘀咕着。郭师傅从事装修已有15年,做验房师工作也有2年,他总结一个验房原则——由易到难,即先检测外观上的磕碰损伤,再探寻难度较高的潜在隐患,他笑称这是“先看外科,再看内科”。在向经济观察报记者介绍验房流程时,郭师傅展开了五个手指示意:常规精装房验收分为水电、瓦工、油工、木工、整体五个部分,更细分地说,包括门窗、瓷砖、石材、木作、乳胶漆、木器漆、石膏线、软包、壁纸、地板、水电系统、橱柜、燃气等内容。当天验收现场是常见的三人组合,业主、郭师傅以及开发商请的验房人员王戈。王戈也是一名验房师,今天他主要代表开发商向业主解释房屋瑕疵的成因及影响,记录业主及郭师傅找出来的问题及具体位置,交给负责维修的建筑分包公司。入室门打开后,业主和王戈快速地将客厅及每个房间转了一圈,郭师傅却在入户门处一推一拉,反复听门和框的摩擦声。“子母防盗门合页松动了,像这样一开一合有异响,需要维修师傅来调试一下。”说着,郭师傅拿出便签贴纸做标记,再用手机拍照留证,上传到公司专用的验房app上。“这是什么?哪里出了问题?能怎么改?”验房过程中,业主常会发出这样的疑问。“在检测外表面的细节上,有些业主比我们看得还仔细,不必要修的(细节)我们会给业主解释。”郭师傅说。业主对着洗手台上大理石“裂纹”端详许久,认为是石材断裂纹,王戈向业主解释称这是天然纹路,依然不能解除业主的怀疑,“你当然会告诉我这是天然的啦”。郭师傅上手来回搓了几遍后告诉业主,天然石材花纹本身不规则,遇到这种情况可以上手摸纹路接缝,如果平整光滑,那就属于正常现象;如果起伏不平,可能是运输过程断裂,再次拼接而成。郭师傅解释,统一化精装工法较为粗放,木地板和瓷砖容易出问题,外观上看,木地板不能有过于明显划伤或破损,用靠尺检测平整度,如果误差大于国标3毫米,后续置放桌椅容易倾斜或摇摆。郭师傅还用力踩了踩地板,观察表面是否有反尘。从客厅到厨房,从卧室到卫生间,郭师傅需要对每一个细分步骤反复操作,看看听听、敲敲打打、摸摸量量。一扇门、一扇窗、一块砖、一面墙,每一处犄角旮旯,都藏有各自的旋律。由于精装房空鼓肉眼难分辨,郭师傅用空鼓锤快速敲打每一处地砖、墙面。如果听到咚咚声有明显不同,则为空鼓。“一般情况下,位于墙壁高出或顶部的瓷砖,只要一块砖的空鼓率大于15%,或者整面墙空鼓率大于5%,就有脱落风险,这种情况下,我们会建议业主更换。”水电系统是验房的难点与重点,郭师傅特别强调,有些电路系统、水管道嵌在水泥下,短时间内能正常使用,但两三年后容易出问题,漏水、漏电的现象会给业主造成很大困扰,“维修不难,难在找到漏点。”针对漏水“疑难杂症”,郭师傅感慨,“有时候凿开地板、破坏整个卫生间的防水层,都很难找到漏水的原因,工程量太大了。”在检测卫生间时,郭师傅显得格外小心,在经过物业确认房子做过闭水试验后,郭师傅还会检查出水口、阀门水表安装是否妥当、潮湿环境插座是否有盖、排水管道焊接口是否严密等。检测一个卫生间需要20分钟时间,验一套房下来需要2小时左右。开具“治疗方案”预验房或正式交房时,如果业主找验房师进行验房,一般开发商也会请验房团队或物业一同跟进,遇到问题三方协商解决。每发现一处问题,验房师都会告知业主及另一位验房随行人员,对方对此作出施工解释,记录在房屋验收单上,后续进行修补整改。“这块砖是高处砖,一块砖的空鼓率大于国标要求的15%,属于不合格,我这边建议您更换,以防瓷砖脱落砸伤人。”在海淀一共有产权房项目做预验收的孙师傅,用空鼓锤敲了敲厨房窗户上方的砖说道,“卫生间角落的那块砖虽然也属于空鼓,但它在马桶旁,如果拆除需要动马桶,工程量过大,而且最下面的砖不会砸到人,建议不换。”“还是原配好。”孙师傅解释,精装房尽量维持原结构,如果能修补,则尽量不更换或大拆大改。一是成本较高,二是房子也是一个整体,牵一发而动全身。对于影响正常生活使用的严重问题,孙师傅则会建议业主和开发商修缮和整改。“抓大放小”是孙师傅验房的一个原则。“在大约两小时的验收过程中,不可能面面俱到,这样下来一套房子半天都验不完。”因此,孙师傅会首先找出潜在质量隐患,细微磕碰划纹再慢慢找,使用的辅助工具也越来越小——从靠尺、角尺、空鼓锤、微距测距仪,到手机自带手电筒。孙师傅介绍,公司有专门的验房报告app,验房过程发现的每一处问题,都需要拍照上传,写明缺陷具体位置。等所有步骤检测完毕,app会实时生成一份房屋质量检测报告,线上给业主和开发商校对。孙师傅打开手机,刚刚验完的房子上清晰标着:“1,入户门松框,子合页开关有异响;2,墙体有误伤,瓷砖有空鼓;3,客厅地板两处平整度误差大于5毫米,建议找平处理;4,厨房门吸不能使用,踢脚线未固定??”通过给卫生间放水看排水速度,孙师傅发现,卫生间地板倾斜度过小,没有回字形斜坡,容易积水。“在卫生间的后续使用中,人容易滑倒,且积水外漫浸湿木门底部,也影响门的寿命。”“需要拆除地板、重铺吗?”业主提出疑问,在旁边记录的开发商验房人员听到后,手中的笔停顿了一下。“重铺地砖不现实,工作量太大,如果破坏防水层,影响更大。”按照经济实用的原则,郭师傅建议物业后续给浴室安装浴帘,挡住水流外溢,木门底部再涂层防水胶,起保护作用;业主使用时也注意及时清扫积水。这一解决方案最终获得业主与物业的认可。孙师傅坦言,房子存在的问题与解决方案并不是非此即彼的关系,验房师除了找问题,还要为业主提供最优解决建议。在孙师傅看来,精装修这类工程,批量购入材料,统一装修,在基础施工环境中,每个工人都会有大大小小的误差,“这都是可以理解和预见的”。“房”患关系像孙师傅、郭师傅这样的验房师,在帮助业主进入小区验房师,经常会遭遇开发商或物业公司的阻扰。对此郭师傅表示,验房如果被拦住了,就让业主与开发商沟通,实在不行就不验了。“只是一份工作,不必要冒这个险。”据郭师傅透露,一般情况下,开发商很少出现对验房师动粗的情况,一旦遭遇类似情况,尽量去沟通和化解,“遇到这种场合不能硬碰硬,打起来自己也有责任。”对于阻扰验房师进入小区,京西祥云门卫向经济观察报记者说出了他们的顾虑。“前几天有业主很生气地跑来投诉说,有验房师上门推销拉客,给他们带来困扰。大家都按照程序来,让业主领着进出小区,我们也好交代。”“我们公司原本有专门的工服,但都被我放在车的后备箱。”郭师傅翻找了一会,揪出了一件布满褶皱的红色马甲,后背印着公司logo及验房师字样。“太乍眼了,第一次去楼盘,我哪敢这么穿进去?”“能感觉得出来,开发商近几年对自己的产品质量越来越没有信心。”郭师傅总结近一周验收的近二十余套房子,房子质量还算不错,区别在于所有楼盘被分包给四个装修公司。有些楼栋瑕疵确实挺多,可能是某个分包公司或细化到某个工人的技术工法问题。但这些问题还没到需要拦住验房师、不让进的程度。孙师傅表示,即使是同一个楼盘,因为分包公司不同,不同楼栋遇到的问题也大相径庭。“丰锦苑有两栋楼的瓦工普遍比较细致,但油工有些‘糊弄’考虑到共有产权房均价较便宜,精装修是开发商赠送的,购房者也要有心理准备。”“没有一套房子是完全没有问题的。”孙师傅说,“我们的工作就是实事求是地告诉业主,房子有哪些问题,能怎么修补,必要时要求开发商更换重整。”郭师傅表示,近两年验房师这一职业逐渐受到关注,验房比装修轻松很多。“在多年装修经验的基础上,你知道哪些工法工序失当会造成哪些问题,也就容易对症下药。”验完房,郭师傅显得轻松许多,“验房师虽然枯燥,一直在重复,但这些工序都是可以量化的。每间房子都不一样,空鼓声的大小能听出底下的砂浆是不是太薄,或是管道的原因,一步步排除,像一个医生去找‘病因’,有时候也很有成就感。”

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